Όροι & Προϋποθέσεις Χρήσης
Καλώς ήρθατε στην ιστοσελίδα της THOS. Η χρήση της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών μας διέπεται από τους παρακάτω Όρους & Προϋποθέσεις, οι οποίοι έχουν σκοπό να διασφαλίσουν την ορθή λειτουργία της επιχείρησης και την προστασία τόσο της εταιρείας όσο και των πελατών μας. Η πρόσβαση στην ιστοσελίδα, η περιήγηση και η χρήση των υπηρεσιών συνεπάγεται την αποδοχή των όρων αυτών.
1. Γενικές Πληροφορίες
Η επιχείρηση THOS παρέχει ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών που σχετίζονται με την ψηφιακή παρουσία, την προβολή, τη διαχείριση ακινήτων και την επιχειρηματική ανάπτυξη. Με την επίσκεψη στην ιστοσελίδα μας και τη χρήση των υπηρεσιών μας, ο χρήστης αποδέχεται ότι έχει διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνήσει με τους παρόντες όρους.
Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους όρους ανά πάσα στιγμή, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οποιαδήποτε αλλαγή θα ισχύει από τη στιγμή της δημοσίευσης στην ιστοσελίδα. Συνιστάται στους χρήστες να ελέγχουν τακτικά τους όρους για πιθανές τροποποιήσεις.
2. Παρεχόμενες Υπηρεσίες
Η THOS παρέχει υπηρεσίες σε διαφορετικούς επιχειρηματικούς τομείς, όπως:
- Web Design: Δημιουργία, ανάπτυξη, υποστήριξη και διαχείριση ιστοσελίδων και e-shops με responsive σχεδιασμό, SEO και τεχνική συντήρηση.
- Digital Advertising: Σχεδιασμός και διαχείριση καμπανιών σε Google Ads, Facebook, Instagram, TikTok και άλλα δίκτυα, με στόχο τη βελτίωση της απόδοσης επένδυσης (ROI).
- Property Management: Ολοκληρωμένη διαχείριση ακινήτων με φωτογράφιση, online καταχωρήσεις, επικοινωνία με επισκέπτες και revenue optimization.
- Consulting: Συμβουλευτικές υπηρεσίες σε επιχειρηματική στρατηγική, digital στρατηγική, branding και ανάπτυξη.
- Εκτυπώσεις: Επαγγελματικές εκτυπώσεις σε κάρτες, φυλλάδια, banners και εταιρικό υλικό.
- Διανομή Φυλλαδίων: Οργάνωση, εκτύπωση και στοχευμένη διανομή έντυπου υλικού με αναφορές απόδοσης.
Η ακριβής φύση, η τιμή και οι όροι παροχής κάθε υπηρεσίας συμφωνούνται γραπτώς με τον πελάτη, είτε μέσα από επίσημο τιμοκατάλογο είτε μέσω εξατομικευμένης προσφοράς.
3. Υποχρεώσεις Χρήστη
Ο χρήστης συμφωνεί να κάνει χρήση της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών με τρόπο νόμιμο, σύμφωνο με τα χρηστά ήθη και χωρίς να παραβιάζει τα δικαιώματα της επιχείρησης ή τρίτων. Απαγορεύεται η χρήση της ιστοσελίδας για:
- Αποστολή, δημοσίευση ή διάδοση παράνομου, επιβλαβούς ή προσβλητικού περιεχομένου.
- Εγκατάσταση ή προώθηση κακόβουλου λογισμικού (malware, spyware, ιοί κ.λπ.).
- Δράσεις που ενδέχεται να βλάψουν την ομαλή λειτουργία της ιστοσελίδας ή την αξιοπιστία της επιχείρησης.
4. Περιορισμός Ευθύνης
Η THOS καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την ορθή λειτουργία της ιστοσελίδας και την παροχή ποιοτικών υπηρεσιών. Ωστόσο, δεν φέρει ευθύνη για:
- Καθυστερήσεις, δυσλειτουργίες ή προβλήματα που οφείλονται σε τεχνικά θέματα τρίτων (π.χ. πάροχοι hosting, πάροχοι διαδικτύου).
- Απώλειες δεδομένων ή ζημιές που προκύπτουν από μη ενδεδειγμένη χρήση των υπηρεσιών από τον πελάτη.
- Περιεχόμενο που παρέχεται από τον πελάτη (π.χ. κείμενα, φωτογραφίες, βίντεο) και ενδέχεται να παραβιάζει δικαιώματα τρίτων.
5. Πνευματική Ιδιοκτησία
Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων κειμένων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδιαστικών στοιχείων και λογοτύπων, αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της THOS και προστατεύεται από την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία. Η αναπαραγωγή, αντιγραφή, διανομή ή επεξεργασία περιεχομένου χωρίς άδεια απαγορεύεται.
6. Τιμές, Πληρωμές & Συμβάσεις
Οι τιμές των υπηρεσιών καθορίζονται με βάση τον επίσημο τιμοκατάλογο ή με εξατομικευμένες προσφορές. Η πληρωμή πραγματοποιείται σύμφωνα με τους όρους που συμφωνούνται (π.χ. προκαταβολή, τμηματικές πληρωμές, εξόφληση με την ολοκλήρωση). Σε περίπτωση μη εμπρόθεσμης πληρωμής, η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να διακόψει την παροχή υπηρεσιών.
7. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων (GDPR)
Η THOS δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των πελατών και χρηστών, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – Κανονισμός ΕΕ 2016/679). Τα δεδομένα που συλλέγονται χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την παροχή υπηρεσιών και για επικοινωνία με τους πελάτες. Δεν κοινοποιούνται σε τρίτους χωρίς τη συναίνεση του πελάτη, εκτός εάν απαιτείται από το νόμο.
Διαβάστε αναλυτικά την Πολιτική Απορρήτου.
8. Ακυρώσεις, Επιστροφές & Αλλαγές
Οι όροι ακύρωσης ή επιστροφής διαφοροποιούνται ανάλογα με το είδος της υπηρεσίας:
- Υπηρεσίες Web Design & Digital: Σε περίπτωση ακύρωσης πριν την έναρξη, επιστρέφεται η προκαταβολή. Μετά την έναρξη, η προκαταβολή δεν επιστρέφεται.
- Υπηρεσίες Εκτυπώσεων: Ακύρωση δεν είναι εφικτή μετά την έναρξη της παραγωγής.
- Property Management: Ακύρωση συμβολαίου γίνεται βάσει ειδικής συμφωνίας που έχει συναφθεί με τον πελάτη.
9. Cookies & Τεχνολογίες Παρακολούθησης
Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies και εργαλεία ανάλυσης για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης, τη μέτρηση επισκεψιμότητας και την καλύτερη στόχευση διαφημίσεων. Ο χρήστης μπορεί να αποδεχτεί ή να απορρίψει τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης.
10. Εφαρμοστέο Δίκαιο & Δικαιοδοσία
Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Για κάθε διαφορά που ενδέχεται να προκύψει από τη χρήση της ιστοσελίδας ή την παροχή των υπηρεσιών, αρμόδια είναι αποκλειστικά τα δικαστήρια της [πόλη έδρας της επιχείρησης].
11. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση σχετικά με τους Όρους & Προϋποθέσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:
📧 Email: info@thos.gr
📞 Τηλέφωνο: +30 [τηλέφωνο]
📍 Έδρα: [Διεύθυνση επιχείρησης]